Ресейл-АйТи

Комплексные IT-решения для вашего бизнеса. Разработка в сфере электронной коммерции и маркетплейсов.

Услуги Ресейл-АйТи

Предварительный аудит

• Проведение предварительного аудита для оценки проекта • Оформление ТЗ по результатам аудита • Оценка технической базы компании • Согласование сроков

Формирование проектной команды под заказчика

• Планирование • Разработка • Внедрение • Тестирование

Квалифицированная техническая поддержка в зависимости от проекта

• Консультации IT-специалистов по поиску цифровых решений • Рекомендации по замене IT-оборудования • Взаимодействие с поставщиками IT-услуг

Услуги сервисного центра

Полный комплекс сервисных услуг в рамках поддержки, эксплуатации и обслуживания информационных систем на любом этапе проекта

Поддержка отдельных ИТ-систем, ИТ-инфраструктуры в целом и ИТ-сервисов, реализованных сторонними подрядчиками

Мониторинг работоспособности ИТ-инфраструктуры с помощью инструментов Microsoft, а также разработок на базе ПО с открытым кодом

Аутсорсинг и аутстаффинг с возможностью постоянного присутствия ИТ-специалиста на территории заказчика

Варианты поддержки

БАЗОВЫЙ НАБОР СЕРВИСНЫХ УСЛУГ

Консультации инженеров по ИТ-инфраструктуре и программным решениям
Решение проблем функционирования инфраструктуры в режиме 8 x 5
Круглосуточный мониторинг
Замена вышедшего из строя оборудования в режиме 8 x 5 x NBD
Взаимодействие с провайдерами, предоставляющими каналы связи

Цель — оказание минимально необходимых услуг для поддержания работоспособности некритичных систем.

Самый популярный

РАСШИРЕННАЯ СЕРВИСНАЯ ПОДДЕРЖКА

Включает в себя БАЗОВЫЙ НАБОР СЕРВИСНЫХ УСЛУГ, а также:

Удаленное решение инцидентов в режиме 24 x 7
Обновление ПО и микрокодов, включая тестирование в лаборатории
Выделенная команда инженеров
Выделенный сервис-менеджер
Кастомизированные регламенты обработки заявок
Предоставление демостендов, а также оборудования в аренду

Цель — достижение максимального уровня надежности эксплуатируемых систем и оптимизации расходов.

АУТСОРСИНГ

Направления аутсорсинга:

Виртуализация VMware, Hyper-V, Citrix
Комплексные работы с СХД, SAN
Продукты Microsoft
Сетевая и информационная безопасность
Служба мониторинга
NOC

Цель — повышение качества работы ИТ, оптимизация издержек и перенос 100% ответственности на исполнителя.

О компании

«Ресейл-АйТи» — амбиционзный IT-стартап, специализирующийся на предоставлении различных ИТ-услуг и создании цифровых продуктов для бизнеса.

Разрабатываем и внедряем индивидуальные IT-решения для оптимизации Бизнес-процессов компании с целью повышения результативности и конкурентоспособности. Оказываем услуги по ИТ-поддержке существующих клиентских систем, а также предлагаем инновационные решения.

Параллельно с разработкой и внедрением технологичных IT-решений, наша команда работает над созданием собственных цифровых продуктов — площадкой Ресейл Маркет — для продажи новых и бывших в употреблении товаров. «Ресейл-АйТи» — ваш партнер в создании надежной цифровой экосистемы для бизнеса.